Реклама

 


Іноді після введення інформації в адресний рядок браузера на моніторі з'являється таке повідомлення про помилку:

Наскільки серйозна помилка 502 Bad Gateway? Що вона означає, і які наслідки це за собою тягне? Чи Не свідчить вона про проблеми з комп'ютером? Які дії зробити, щоб усунути цей збій?

Що значить помилка 502 Bad Gateway?

Дослівний переклад повідомлення про помилку, яке відображає браузер – «поганий шлюз». У другому рядку зазначається найменування цього шлюзу – nginx. Фактично роль шлюзу в даній ситуації бере на себе окремий веб-сервер, який зберігає спеціальне програмне забезпечення, що дозволяє виконувати функції шлюзу – так званого фронтенда, що допомагає отримувати доступ до высоконагруженным потужностей основного сервера. При цьому nginx є універсальним сервером для UNIX-систем, тому може використовуватися в якості поштової або проксі-сервера.

Отже, користувач надсилає запит (ввів адресу інтернет-сайту), але браузер повідомив, що доступ до інтернет-ресурсу неможливий через «поганого шлюзу». Якщо бути точніше, то nginx отримав запит, після чого направив його на сервер, де зберігаються масиви даних, які належать сайту, але не отримав назад коректного відповіді. Таким чином, 502 Bad Gateway свідчить про проблеми в роботі основного сервера. Чому в роботі останнього раптом виник збій і як це виправити?

Причини появи помилки

Будь-сервер являє собою пристрій, розрахований на певне навантаження. Наприклад, воно може зберігати десятки тисяч сторінок одного інтернет-сайту, але здатне забезпечити до них доступ тільки 1000 користувачів. Відповідно, працюючи в режимі навантаження, що перевищує максимальну, сервер не в змозі обробити дуже велику кількість інтернет-запитів, що змушує його відмовити в наданні інформації. Разом з тим, шлях запиту, який дає користувач, може пролягати через кілька серверів: корпоративний проксі-сервер, DNS-сервер і, нарешті, сервер хостингу. Як тільки один з них перестає справлятися з навантаженням, на екрані монітора з'являється помилка 502 Bad Gateway.

Згідно з вищесказаним, причини появи 502-ї помилки можуть бути різними, але всі вони, так чи інакше, пов'язані з перевищенням навантаження на сервер:

  • занадто велика кількість запитів користувачів, які одночасно намагаються зайти на сайт;
  • DDOS-атака на сервер з боку конкурентів (умисне створення великої кількості запитів з метою «перевантажити» потужності провайдера і змусити його закрити доступ до інтернет-сайту);
  • сервер має конфігурацію, не відповідну програмних та/або апаратних рішень, з якими до нього звертається користувач (несумісність).
  • на сервер завантажуються файли великих розмірів, що забирає всі її вільні потужності.

Як виправити помилку 502?

Незалежно від того, що означає проблема, що виникла, або яка причина її виникнення, зіткнувшись з помилкою 502 Bad Gateway, необхідно дотримуватися наступного алгоритму дій:

  1. Перевірити наявність доступу в Інтернет. Зробити це можна кількома способами, але найбільш надійним стане спроба зайти на будь-який інший сайт. Якщо його перегляд можливий, значить, доступ до мережі є, а повідомлення про помилку з'являється внаслідок некоректної роботи основного сервера.
  2. Видалити cookies – тимчасові файли, які зберігає браузер для більш швидкого доступу до матеріалів того чи іншого інтернет-сайту (наприклад, паролі). В принципі, для вирішення проблеми іноді досить видалити cookies, які відносяться безпосередньо до певного веб-ресурсу (видає помилку 502). Тим не менш, не будемо забувати, що регулярне очищення всіх cookies є обов'язковою процедурою для безпечного серфінгу «в мережі.
  3. Якщо після проведених дій ресурс, як і раніше недоступний, користувачеві залишається лише чекати, коли провайдер, власник хостингу або власник сайту подбають про усунення проблеми: відіб'ють DDOS-атаку, яким-небудь чином знизять навантаження на свої сервера, виправлять конфігурацію своїх інтернет-потужностей і т. п. Нарешті, можна просто спробувати зайти на веб-ресурс дещо пізніше. Можливо, через деякий час бажаючих потрапити на інтернет-сайт стане менше, і ваш запит буде оброблений коректно.

До відома користувача! Щоб очистити cookies у своєму браузері, необхідно виконати наступні дії:

  • для Internet Explorer 7+: Сервіс — Властивості оглядача – «Видалити» — «Видалити cookies»;
  • для Mozilla Firefox: Інструменти — Налаштування — Cookies – «Очистити cookies»;
  • для Opera: Інструменти — Видалити особисті дані – Подробиці;
  • для Google Chrome: Налаштування – Показати додаткові параметри – Особисті дані (Налаштування вмісту) файли cookie.

Відео вирішення проблеми

Щоб послідовність дій щодо усунення помилки 502 Bad Gateway і отримання доступу до потрібного інтернет-сайту була більш зрозумілою, рекомендуємо вам перегляд наступного відео:

Powered by Web Agency




Реклама

 

Школа життя

Добавлено 21 вересня 2016
teorema-ferma-dlia-chainikv-ne-bite Мало доведених, недоведених і поки не доведених теорем? Тут вся справа в тому, що Велика теорема Ферма являє собою найбільший контраст між простотою формулювання і складністю доведення. 1. Чому вона так знайома? Велика теорема Ферма — завдання...
4540

У світі цікавого

Добавлено 22 червня 2014
iak-viprobyvannia-chekaut-ditini-v-pers Перший рік життя кожної людини - найважчий. Крім знайомства з навколишнім світом з усіма його звуками, запахами і смаками, дитина переживає певні фізіологічні труднощі, звикаючи до всього цього різноманіття. Завдання батьків - допомогти своєму малюкові в цей непростий для неї період. ...
3230