Цікаве

Просто дивно, наскільки багато помилкових переконань, якими ми керуємося в нашій повсякденному житті - до тих поки хтось, вічно сумнівається і недовірливий Хома Невірний, не візьметься перевірити, а як воно насправді? І ось - чергове розчарування: ніякої забійної сили баньки в очі не мають. І дарма після зважування боксери витріщаються очі в очі один одному.

О, ці очі навпроти, вбивча сила спопеляючи погляду:
- Я подивилася - він задимівся...
- На кого ти працюєш? Дивитися в очі!
- Очі пекучі і прекрасні...
- В очі не дивиться - значить, бреше!
- Очі не брешуть...

А адже все життя нас вчили, що прямий погляд в очі носить силу переконання і несе посил силового підпорядкування волі візаві. Але виявляється, «вийшло як завжди». Абсолютно зворотний ефект.

Працювали собі в науці незалежно один від одного і в різних місцях дві людини: професор психології Джулія Минсон, яка в Гарвардській школі уряду займалася вивченням теорії прийняття рішень, і Френсіс Чен, професор психології університету Британської Колумбії, займався близькою до минсоновской тематикою - невербальними методами переконання. Широко публікувалися і обидва один одного почитывали. І раптом, як на натиснення пальця, обидва прозріли: адже ніколи ще наука не вивчала силу погляду як метод переконання. Вольтової дугою замкнуло мізки Чена і Минсон на спільній ідеї вивчити: чи справді погляд в очі співрозмовнику здатний переконати його в твоєї точки зору?

І вони вплуталися в дослідження, об'єднавши зусилля на базі університету Фрайбурга. Власне кажучи, вони провели два дослідження різних двома різними методиками, а результати обох досліджень об'єднали в науковій роботі, опублікованій в журналі «Психологічна наука».

І тут нам опалювач відкрив очі. Тема дослідження: здатний чи очної контакт аудиторії з промовистою переконати аудиторію у його правоті. І обидва аналізу показали один і той же вихід - очний контакт викликає абсолютно протилежний ефект. Більш того, від байдужого незгоди по мірі очного контакту наростає категоричне неприйняття точки зору мовця. Ось це так!

Раніше науку погляду теж вивчали, але вчені розглядали тільки, як визначає Минсон, «аспект сю-сю» людського погляду. Це те, як мати може годинами нерухомо дивитися в очі своєму новонародженому і як сам сосунок може, не моргаючи, довго дивитися на матір. Вчені вивели, що такі погляди мають цементуючу роль між матір'ю і дитиною.

Вивчалися також погляди токующих молодих людей, що погляди один одного, і за цим зацікавленим і многоречивым поглядами-сигналами вступають в емоційні і сексуальні контакти. Але людські погляди, що мають силу переконувати і лагодити, до цього ніколи не вивчалися.

Трохи допомогла ветеринарія, що вивчає психологію поведінки тварин. Дійсно, багато ссавці, в тому числі і наші собаки, здатні контролювати «гляделками» інших тварин. Альфа-самець (прошу не сміятися) укладає поглядом підпорядковується особина, а потім атакує вже не здатна до опору тварина.

Ось точно також піддослідні студенти (на яких проходили ці два дослідження), і описували свої відчуття: якщо мовець і дивляться на нього студенти мали прямий зоровий контакт, то студенти випробовували відчуття, ніби він хоче підпорядкувати їх собі, нав'язати їм свою волю, переконати їх у своїй думці, всупереч їхнім бажанням, домінувати над ними. Тобто основне завдання - нав'язати, переконати в своїй думці - у прямому очному контакті нездійсненна. Негативний результат - теж результат, причому дуже позитивний.

Але як же все-таки переконати? А почали експериментувати, почали змінювати кут зору. Тепер говорить, і студенти дивилися один на одного під різними кутами, і... о, Еврика! - кут в 45 градусів виявився «котрий переконує» поглядом. Експеримент повторювали знову і знову, ускладнюючи його елементи.

Спеціальними приладами фіксували рух очей студентів під кутом в 45 градусів. Виявляється, повна згода досягається, коли хто дивиться не в очі, а в рот мовця. Двічі Еврика!

Більш того, очі мовця не стоять на точці очей слухаючого фіксовано - вони рухаються хаотично від очей до рота і назад, тобто ведуть себе нормально, вільно, блукають по обличчю слухача.
При такій комбінації ефект переконання досягається майже стовідсотково.

Отже, закріпимо навик. Якщо ви хочете, щоб хтось прийняв вашу точку зору, погодився з вами, то при бесіді ви не будете намагатися дивитися йому прямо в очі і витримувати його очної контакт з вами. Ви не станете заглядати йому в очі, фіксувати його погляд на своєму обличчі. Ви переміститеся так, щоб кут зору на співрозмовника був приблизно в 45 градусів, ви будете пам'ятати, що співрозмовника треба сфокусувати на вашому роті (тому ваша міміка рота повинна бути яскраво вираженою), і ви застосуєте ще й весь арсенал мови тіла. Ось тоді він - ваш!

Важливість даного дослідження Минсон і Чена була високо оцінена в науковому світі. Сфера застосування результатів досліджень на стику фізіології і психології буде величезна. Вони затребувані в психології управління, в дипломатії, в політиці, в освіті, в судових органах, в розвідці, в звичайному шкільному класі і в кожному будинку. Адже мистецтво переконувати в нашому багатополярному світі і варіативної реальності є по суті мистецтвом гармонійного співіснування з навколишнім світом.

Переконливих вам поглядів.


Новіші інформаційні сюжети:



Школа життя

Добавлено 15 серпня 2019
pro-sho-mriali Онук запитав недавно: «А як люди „чатились“ коли не було Інтернету?» Те, що Інтернету колись не було взагалі, це він уже знав відразу після того, як прочитав про динозаврів, печерних людей та іншу глибоку старовину. А ось як вони тоді спілкувалися,...
1030

У світі цікавого

Добавлено 20 липня 2014
iak-otrimati-vropeiske-gromadianstvo-za Мальтійську імміграційну програму «Громадянство через інвестиції» багато хто відразу ж назвали найбільш привабливою в Євросоюзі. Тепер можна забути про довгі роки очікування европаспорта і отримати його в лічені місяці. Разом з громадянством новоспечений мальтієць набуває можливість вільно працювати і...
6530